Thể lệ chương trình khuyến mại “Hè thêm rộn ràng - mua sữa trúng vàng”

Tải file PDF "THỂ LỆ CHƯƠNG TRÌNH KHUYẾN MẠI"

(Kèm theo công văn 11568/2023/NS-TB ngày 28 tháng 06 năm 2023 của Nhà máy sữa đậu nành Việt Nam Vinasoy - Chi nhánh Công ty Cổ phần Đường Quảng Ngãi)

1. Tên chương trình khuyến mại: Hè thêm rộn ràng – Mua sữa trúng vàng

2. Hàng hóa, dịch vụ khuyến mại:

Số lượng, hàng hóa dịch vụ (nếu có): 236.850 thùng

3. Thời gian khuyến mại: từ 0 giờ 00 phút ngày 05/07/2023 đến 23 giờ 59 phút ngày 10/08/2023

4. Địa bàn (phạm vi) khuyến mại: Toàn quốc.

5. Hình thức khuyến mại: Bán hàng, cung ứng dịch vụ kèm theo việc tham dự các chương trình mang tính may rủi mà việc tham gia chương trình gắn liền với việc mua hàng hóa, dịch vụ và việc trúng thưởng dựa trên sự may mắn của người tham gia theo thể lệ và giải thưởng đã công bố (chương trình khuyến mại mang tính may rủi).

6. Khách hàng của chương trình khuyến mại (đối tượng được hưởng khuyến mại): Tất cả khách hàng tiêu dùng cá nhân (khách hàng) trên 16 tuổi mua sản phẩm khuyến mại và tham gia chương trình trong thời gian khuyến mại;

Các đối tượng là người lao động đang làm việc cho các công ty có danh sách dưới đây không được tham gia chương trình khuyến mại bao gồm:

• Công ty cổ phần truyền thông Gapit;
• Nhà máy sữa đậu nành Việt Nam Vinasoy – Chi nhánh Công ty Cổ phần Đường Quảng Ngãi;
• Nhà máy sữa đậu nành Vinasoy Bình Dương – Chi nhánh Công ty Cổ phần Đường Quảng Ngãi;
• Nhà máy sữa đậu nành Vinasoy Bắc Ninh – Chi nhánh Công ty Cổ phần Đường Quảng Ngãi;

7. Cơ cấu giải thưởng:

• Tổng giá trị giải thưởng: 720.600.000 VNĐ (Bằng chữ: bảy trăm hai mươi triệu sáu trăm nghìn đồng).
• Tổng giá trị giải thưởng so với tổng giá trị hàng hóa khuyến mại: 1,6%.

Lưu ý về giải thưởng:

• Tất cả các giải thưởng không có giá trị quy đổi thành tiền;
• Vàng sử dụng trả thưởng là vàng nhẫn SJC 9999;
• Khách hàng có quyền lựa chọn giải thưởng khuyến khích;
• Thông tin về giá vàng và giá trị thùng sữa chỉ mang tính chất tham khảo và có thể thay đổi theo từng thời điểm khác nhau;

8. Nội dung chi tiết thể lệ chương trình khuyến mại

8.1. Điều kiện, cách thức, thủ tục cụ thể khách hàng phải thực hiện để được tham gia chương trình khuyến mại

Trong thời gian khuyến mại, khách hàng mua 02 lốc (đối với dạng hộp) hoặc 10 bịch (đối với dạng bịch) sản phẩm khuyến mại theo danh sách hàng hóa khuyến mại tại mục 2 của Thể lệ này sẽ nhận được ngay 01 (một) sản phẩm dùng thử có Mã dự thưởng được dán trước hộp sữa.

Sản phẩm dùng thử là hộp sữa đậu nành Fami Nguyên chất vị Sữa dừa 200 ml hoặc hộp Sữa chua uống từ thực vật Veyo Yogurt vị cam Yuzu180ml. Khách hàng được tặng sản phẩm dùng thử tùy theo loại hàng hóa có tại cửa hàng.

Khách hàng giữ tem dự thưởng được dán trước hộp sữa và tham gia chương trình bằng cách thực hiện các bước sau trên ứng dụng  Zalo mini App của Vinasoy (sau đây gọi là app):

• Bước 1: Khách hàng cào lớp phủ bạc bên dưới QR Code để lấy mã dự thưởng;
• Bước 2: Trong thời gian từ 0 giờ 00 phút ngày 05/07/2023 đến 23 giờ 59 phút ngày 10/08/2023, khách hàng quét QR code được in trên thẻ dự thưởng của sản phẩm khuyến mại. Sau khi quét thành công, màn hình sẽ hiển thị thông tin chương trình ở giao diện Zalo mini App của Vinasoy.

he2023-01.jpg

• Bước 3: Sau khi bấm nút “Đóng” trên màn hình thông tin tham gia, giao diện sẽ hiển thị trang chủ Zalo mini App của Vinasoy

he2023-02.jpg

• Bước 4: Khách hàng bấm vào nút “THAM GIA NGAY” tại màn hình trang chủ của ứng dụng tại bước 3. Ứng dụng chuyển sang màn hình khai báo thông tin. Khách hàng nhập thông tin tham gia chương trình bao gồm: Họ Tên, Số điện thoại, Tỉnh/Thành, mã dự thưởng, Giới tính, tích “Xác nhận trên 16 tuổi”, tích “Đồng ý về điều khoản của chương trình & nhận các thông tin khuyến mãi, quảng cáo, CSKH”.

he2023-03.png

• Bước 5: Khách hàng xác nhận tham gia chương trình bằng cách nhấn vào nút “XÁC NHẬN”.
• Bước 6: Sau khi nhấn nút “XÁC NHẬN” khách hàng sẽ nhận được 1 popup thông báo tham gia dự thưởng thành công tại giao diện app và 1 tin nhắn thông báo từ Zalo (sau đây gọi là Zalo Notification Service hoặc ZNS) gửi đến tài khoản Zalo của khách hàng thông báo tham gia thành công.

Thời gian khách hàng nhận được popup thông báo tham gia dự thưởng thành công và tin nhắn ZNS thông báo tham gia thành công: ngay sau khi khách hàng nhấn nút “XÁC NHẬN” tại bước 5

he2023-04.png

Nội dung của Zalo Notification Service (ZNS):

“Cảm ơn <Tên riêng> đã tham gia chương trình Rút thăm trúng thưởng cùng Vinasoy. Mã dự thưởng tham gia chương trình của bạn là XXXXXXXXX ngày tham gia DD/MM/YYYY. Giữ tem dự thưởng và đón chờ kết quả quay số tại Fanpage: Nhà Là Nơi Có Fami”

• Mỗi khách hàng có thể nhận được nhiều mã dự thưởng tương ứng với số lượng sản phẩm đã mua theo quy định của thể lệ này.
• Thời hạn cuối cùng khách hàng phải nhập thông tin để tham gia chương trình khuyến mại: 23 giờ 59 phút ngày 10/08/2023;

8.2. Thời gian, cách thức phát hành bằng chứng xác định trúng thưởng

• Thời gian phát hành bằng chứng xác định trúng thưởng: từ 0 giờ 00 phút ngày 05/07/2023 đến 23 giờ 59 phút ngày 10/08/2023;
• Cách thức phát hành bằng chứng xác định trúng thưởng:

• Nhà máy sữa đậu nành Việt Nam Vinasoy - Chi nhánh Công ty Cổ phần Đường Quảng Ngãi dán tem có mã dự thưởng lên hộp sữa dùng thử trong quá trình sản xuất sản phẩm;
• Tin nhắn Zalo Notification Service (ZNS) thông báo trúng thưởng từ brandname VINASOY tới tài khoản Zalo của khách hàng mà khách hàng đã sử dụng để tham gia chương trình;

8.3. Quy định về bằng chứng xác định trúng thưởng

Bằng chứng xác định trúng thưởng bao gồm:

• Tem chứa mã dự thưởng hợp lệ. Cụ thể như sau:

• Tem phải còn nguyên vẹn, không tẩy xóa cạo sửa, không rách rời, chắp vá, ở vị trí chứa mã dự thưởng, không bị biến dạng khác với quy cách ban đầu;
• Các nội dung trên tem bao gồm: chữ Hàng tặng không bán, Mã QR truy cập vào Zalo mini App của Vinasoy, mã dự thưởng được phủ bạc, nhãn hiệu Vinasoy, chữ Quét mã trúng vàng, chữ Chương trình chỉ áp dụng trong thời gian khuyến mại. Hình ảnh giải thưởng chỉ mang tính chất minh họa và hình ảnh minh họa 3 lượng vàng; Chi tiết đính kèm hình ảnh minh họa tem sản phẩm hợp lệ;
• Tem có hình chữ nhật, kích thước 3cm x 6cm, một mặt dán vào sản phẩm khuyến mại, một mặt có chứa nội dung theo mô tả phía trên.
• Mã dự thưởng được sử dụng để quay số trúng thưởng các giải thưởng trong chương trình bao gồm 09 ký tự là số tự nhiên và chữ cái tiếng Anh sắp xếp theo thứ tự ngẫu nhiên. Ví dụ về mã dự thưởng: BCDAJK163;

• Tin nhắn ZNS thông báo trúng thưởng từ VINASOY; Nội dung tin nhắn thông báo trúng thưởng phải chứa các nội dung thông báo theo quy định tại mục 8.5 của Thể lệ này, không bị can thiệp hay bị chỉnh sửa bằng bất kỳ phần mềm nào khác.
• Tổng số mã dự thưởng dự tính phát hành trong thời gian khuyến mại: 798.873 mã dự thưởng.

8.4. Thời gian, địa điểm và cách thức xác định trúng thưởng

Nhà máy sữa đậu nành Việt Nam Vinasoy - Chi nhánh Công ty Cổ phần Đường Quảng Ngãi xác định trúng thưởng cho Khách hàng bằng phần mềm do Công ty phát triển dựa trên số lượng mã dự thưởng tham dự hợp lệ của khách hàng trong thời gian khuyến mại;

8.4.1. Đối với Giải Đặc biệt, Giải May mắn

• Nhà máy sữa đậu nành Việt Nam Vinasoy - Chi nhánh Công ty Cổ phần Đường Quảng Ngãi xác định trúng thưởng cho khách hàng bằng phần mềm hệ thống dựa trên số lượng mã dự thưởng tham dự hợp lệ đã gửi về Zalo Official VINASOY;
• Thời gian xác định trúng thưởng: Nhà máy sữa đậu nành Việt Nam Vinasoy - Chi nhánh Công ty Cổ phần Đường Quảng Ngãi sẽ tiến hành quay số trúng thưởng thành 01 buổi quay số vào ngày 11/08/2023.

• Buổi quay số xác định giải thưởng theo chi tiết cơ cấu giải thưởng như sau:

• Địa điểm xác định trúng thưởng: Toà nhà Havana Tower, 132 Hàm Nghi, Phường Bến Thành, Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam;
• Cách thức xác định trúng thưởng: Tại buổi quay số xác định trúng thưởng, đại diện Nhà máy sữa đậu nành Việt Nam Vinasoy - Chi nhánh Công ty Cổ phần Đường Quảng Ngãi sẽ tiến hành quay ngẫu nhiên chọn ra các mã dự thướng trúng thưởng theo thứ tự từ Giải Đặc biệt đến Giải May Mắn;
• Lễ quay số xác định trúng thưởng sẽ được thực hiện dưới sự chứng kiến của đại diện Nhà máy sữa đậu nành Việt Nam Vinasoy - Chi nhánh Công ty Cổ phần Đường Quảng Ngãi, đại diện khách hàng tham dự chương trình khuyến mại.
• Kết quả của lễ quay số xác định trúng thưởng sẽ được lập thành văn bản và có xác nhận của các bên chứng kiến.

8.4.2. Đối với Giải Nhất, Giải Nhì, Giải Ba, Giải Khuyến Khích

• Nhà máy sữa đậu nành Việt Nam Vinasoy - Chi nhánh Công ty Cổ phần Đường Quảng Ngãi xác định trúng thưởng cho khách hàng bằng phần mềm hệ thống dựa trên số lượng mã dự thưởng tham dự hợp lệ đã gửi về Zalo Official VINASOY;
• Thời gian xác định trúng thưởng: Nhà máy sữa đậu nành Việt Nam Vinasoy - Chi nhánh Công ty Cổ phần Đường Quảng Ngãi sẽ tiến hành quay số trúng thưởng thành 05 buổi quay số với thời gian và thông tin như sau:

• Mỗi buổi quay số xác định giải thưởng theo chi tiết cơ cấu giải thưởng như sau:

• Địa điểm xác định trúng thưởng: Toà nhà Havana Tower, 132 Hàm Nghi, Phường Bến Thành, Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam;
• Cách thức xác định trúng thưởng: Tại mỗi buổi quay số xác định trúng thưởng, đại diện Nhà máy sữa đậu nành Việt Nam Vinasoy - Chi nhánh Công ty Cổ phần Đường Quảng Ngãi sẽ tiến hành quay ngẫu nhiên chọn ra các mã dự thưởng trúng thưởng theo thứ tự từ Giải Nhất đến Giải Khuyến khích;
• Lễ quay số xác định trúng thưởng sẽ được thực hiện dưới sự chứng kiến của đại diện Nhà máy sữa đậu nành Việt Nam Vinasoy - Chi nhánh Công ty Cổ phần Đường Quảng Ngãi, đại diện khách hàng tham dự chương trình khuyến mại.
• Kết quả của lễ quay số xác định trúng thưởng sẽ được lập thành văn bản và có xác nhận của các bên chứng kiến.
• Mỗi mã dự thưởng đã trúng thưởng thì không được tham dự quay thưởng tại các buổi quay thưởng tiếp theo;

8.5. Thông báo trúng thưởng

• Trong thời gian tối đa 48 giờ sau khi xác định được khách hàng trúng thưởng, Nhà máy sữa đậu nành Việt Nam Vinasoy - Chi nhánh Công ty Cổ phần Đường Quảng Ngãi sẽ gửi tin nhắn ZNS từ brandname VINASOY tới tài khoản Zalo của khách hàng để thông báo trúng thưởng.
• Nội dung tin nhắn thông báo trúng thưởng cho khách hàng từ tin nhắn định danh thương hiệu (brandname ZNS) VINASOY như sau:

• Danh sách khách hàng trúng thưởng sẽ được Nhà máy sữa đậu nành Việt Nam Vinasoy - Chi nhánh Công ty Cổ phần Đường Quảng Ngãi đăng tải trên fanpage http://facebook.com/nhalanoifami trong vòng 48 giờ kể từ khi xác định khách hàng trúng thưởng.

8.6. Thời gian, địa điểm, cách thức và thủ tục trao thưởng

8.6.1. Thời hạn kết thúc trao thưởng

• Thời hạn cuối cùng mà Nhà máy sữa đậu nành Việt Nam Vinasoy - Chi nhánh Công ty Cổ phần Đường Quảng Ngãi có trách nhiệm trao thưởng cho khách hàng trúng thưởng không vượt quá 45 ngày kể từ ngày kết thúc chương trình;
• Sau thời hạn trao thưởng cuối cùng này, đối với trường hợp khách hàng từ chối nhận thưởng, công ty không liên lạc được với người trúng thưởng, hoặc khách hàng không cung cấp đủ hồ sơ nhận giải thưởng, Nhà máy sữa đậu nành Việt Nam Vinasoy - Chi nhánh Công ty Cổ phần Đường Quảng Ngãi có quyền không thực hiện trao tặng giải thưởng cho Khách hàng và sẽ thực hiện trích nộp 50% giá trị giải thưởng không được trao theo quy định của Pháp Luật.

8.6.2. Địa điểm, cách thức và thủ tục trao thưởng

Địa điểm trao thưởng: Địa điểm trao thưởng là địa điểm mà Khách hàng lựa chọn, cung cấp khi đại diện Công ty thực hiện gọi điện thông báo trúng thưởng, xác định thời gian và địa điểm khách hàng muốn nhận thưởng, thông báo cách thức và thủ tục trao thưởng.

Cách thức, thủ tục trao thưởng

• Trong thời gian 48 giờ kể từ khi gửi tin nhắn ZNS thông báo trúng thưởng tới tài khoản Zalo của khách hàng, Nhà máy sữa đậu nành Việt Nam Vinasoy - Chi nhánh Công ty Cổ phần Đường Quảng Ngãi sẽ gọi điện cho khách hàng từ số điện thoại 02873011868 tới khách hàng để thông báo trúng thưởng, xác định thời gian và địa điểm khách hàng muốn nhận thưởng, thông báo hồ sơ nhận thưởng, cách thức và thủ tục trao thưởng.
• Nhà máy sữa đậu nành Việt Nam Vinasoy - Chi nhánh Công ty Cổ phần Đường Quảng Ngãi sẽ gọi điện tối thiểu 02 lần/ngày trong thời hạn 10 ngày kể từ ngày gửi tin nhắn ZNS thông báo trúng thưởng đến tài khoản Zalo của khách hàng cho đến khi liên hệ được với khách hàng trúng thưởng hoặc hết thời hạn 10 ngày tùy theo điều kiện nào đến trước.
• Khi nhận thưởng, khách hàng cần xuất trình các hồ sơ sau để tiến hành nhận giải thưởng:

• Tem chứa mã số trúng thưởng;
• Màn hình tin nhắn ZNS trúng thưởng từ brandname VINASOY;
• Bản sao Chứng minh nhân dân/Căn cước công dân/Hộ chiếu;
• Giấy ủy quyền có xác nhận của cấp có thẩm quyền (phường, xã hoặc văn phòng công chứng hợp pháp) cho người khác nhận thay trong trường hợp người trúng giải không thể nhận giải thưởng.

• Khách hàng ký vào biên bản xác nhận đã nhận giải thưởng và chứng từ khác (nếu có) về việc kê khai & nộp thuế theo quy định của pháp luật hiện hành;
• Trường hợp khách hàng không cung cấp đầy đủ hồ sơ khi nhận giải, Nhà máy sữa đậu nành Việt Nam Vinasoy - Chi nhánh Công ty Cổ phần Đường Quảng Ngãi có quyền không thực hiện trao giải cho khách hàng;
• Trách nhiệm của khách hàng trúng thưởng đối với chi phí phát sinh khi nhận thưởng, thuế thu nhập không thường xuyên:

• Khách hàng trúng thưởng phải chịu chi phí đi lại, ăn ở đến địa điểm nhận thưởng mà khách hàng đã lựa chọn cho việc nhận thưởng của mình (nếu có).
• Khách hàng trúng thưởng phải nộp thuế thu nhập không thường xuyên (nếu có) khi nhận giải thưởng. Trường hợp khách hàng trúng thưởng có phát sinh thuế thu nhập không thường xuyên mà Khách hàng trúng thưởng từ chối nộp thuế sẽ không nhận được giải thưởng.

Lưu ý:

Danh sách khách hàng trúng thưởng sẽ được Nhà máy sữa đậu nành Việt Nam Vinasoy - Chi nhánh Công ty Cổ phần Đường Quảng Ngãi đăng tải trên fanpage http://facebook.com/nhalanoifami trong vòng 48 giờ kể từ khi xác định khách hàng trúng thưởng. Nếu sau 05 ngày mà không có khiếu nại hoặc tranh chấp nào về khách hàng trúng thưởng thì giải thưởng sẽ được trao cho khách hàng trúng thưởng được xác định qua quá trình xác minh khách hàng trúng thưởng do Nhà máy sữa đậu nành Việt Nam Vinasoy - Chi nhánh Công ty Cổ phần Đường Quảng Ngãi thực hiện. Nếu có tranh chấp, Nhà máy sữa đậu nành Việt Nam Vinasoy - Chi nhánh Công ty Cổ phần Đường Quảng Ngãi sẽ căn cứ theo thể lệ chương trình khuyến mại này và các quy định của pháp luật để giải quyết.

9. Đầu mối giải đáp thắc mắc cho khách hàng về các vấn đề liên quan đến chương trình khuyến mại

• Mọi thắc mắc, ý kiến đóng góp cho chương trình khách hàng vui lòng liên hệ: Nhà máy sữa đậu nành Việt Nam Vinasoy - Chi nhánh Công ty Cổ phần Đường Quảng Ngãi.
• Điện thoại: 18006020 (cước phí liên hệ: Miễn phí) từ 7h đến 11h30 và từ 13h30 đến 17h từ thứ hai đến thứ bảy hàng tuần để được hướng dẫn và giải đáp.
• Fanpage: http://facebook.com/nhalanoifami

10. Trách nhiệm công bố thông tin

• Nhà máy sữa đậu nành Việt Nam Vinasoy - Chi nhánh Công ty Cổ phần Đường Quảng Ngãi có trách nhiệm thông báo công khai chi tiết nội dung của thể lệ chương trình khuyến mại, kết quả trúng thưởng trên fanpage http://facebook.com/nhalanoifami trong thời gian thực hiện chương trình;
• Công khai tại các địa điểm thực hiện chương trình khuyến mại;

11. Các quy định khác

• Trong trường hợp xảy ra tranh chấp và khiếu nại liên quan đến chương trình khuyến mại này, Nhà máy sữa đậu nành Việt Nam Vinasoy - Chi nhánh Công ty Cổ phần Đường Quảng Ngãi trực tiếp giải quyết với khách hàng. Nếu không thỏa thuận được, tranh chấp sẽ được xử lý theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Trong trường hợp khách hàng trúng thưởng đồng ý, Nhà máy sữa đậu nành Việt Nam Vinasoy - Chi nhánh Công ty Cổ phần Đường Quảng Ngãi bảo lưu quyền sử dụng tên và hình ảnh của Khách hàng trúng thưởng cho mục đích truyền thông hoặc quảng bá trên các phương tiện đại chúng của Nhà máy sữa đậu nành Việt Nam Vinasoy - Chi nhánh Công ty Cổ phần Đường Quảng Ngãi khi có nhu cầu mà không phải trả thêm bất kỳ khoản chi phí nào cho Khách hàng trúng thưởng.
• Nhà máy sữa đậu nành Việt Nam Vinasoy - Chi nhánh Công ty Cổ phần Đường Quảng Ngãi có quyền từ chối trao giải thưởng cho bất kỳ Khách hàng nào cung cấp thông tin không hợp lệ, không đầy đủ và/hoặc vi phạm bất kỳ điều khoản và điều kiện nào được nêu tại chương trình khuyến mại này
• Sau khi kết thúc chương trình khuyến mại, Nhà máy sữa đậu nành Việt Nam Vinasoy - Chi nhánh Công ty Cổ phần Đường Quảng Ngãi có trách nhiệm báo cáo kết quả thực hiện chương trình khuyến mại trên theo đúng quy định của pháp luật hiện hành về thời hạn báo cáo, hồ sơ báo cáo và các giấy tờ kèm theo.
• Sau thời hạn kết thúc trao thưởng được quy định tại mục 8.6.1, đối với trường hợp khách hàng từ chối nhận thưởng, công ty không liên lạc được với người trúng thưởng, hoặc khách hàng không cung cấp đủ hồ sơ nhận giải thưởng, Nhà máy sữa đậu nành Việt Nam Vinasoy - Chi nhánh Công ty Cổ phần Đường Quảng Ngãi có quyền không thực hiện trao tặng giải thưởng cho Khách hàng và sẽ thực hiện trích nộp 50% giá trị giải thưởng không được trao theo quy định của Pháp Luật.
• Mọi thắc mắc xin vui lòng liên hệ qua hotline chương trình: 18006020 (cước phí: Miễn phí) từ 7h đến 11h30 và từ 13h30 đến 17h từ thứ hai đến thứ bảy hàng tuần để được hướng dẫn và giải đáp.